活动营销中台 
游戏化营销 
积分运营 
小程序运营 
APP运营 
连锁门店运营 
智慧党建 
公众号运营 
员工福利 
银行数字营销 067 管理风险（1）
《成长企业的管理》第十二章第三节
H5，H5页面制作工具
- 欢迎来到德勤企业成长学院微课堂
- 管理风险
- 管理风险（1）
- 风险评估后，公司就应该有针对性的管理各项风险。企业在管理风险时，需要制定风险管理策略、制定风险管理具体方案、监督与改进风险管理表现。
- 第三节 管理风险（1）
- 一、制定风险管理策略
- 风险管理策略，指企业根据自身条件和外部环境，围绕企业发展战略，确定风险偏好、风险承受度、风险管理有效性标准，选择风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿、风险控制等适合的风险管理工具的总体策略，并确定风险管理所需人力和财力资源的配置原则。
- 1．确定风险偏好和风险承受度
- 一般来讲，风险偏好和风险承受度是针对企业的重大风险制定的，对企业的非重大风险的风险偏好和风险承受度不一定要十分明确，甚至可以先不提出。企业的风险偏好依赖于企业的风险评估结果，由于企业的风险不断变化，企业需要持续进行风险评估，并调整自己的风险偏好。重大风险的风险偏好是企业的重大决策，应由董事会决定。
- 即明确企业愿意承担的风险，以及愿意承担风险的多少。
- 2．确定风险管理工具
- 风险管理工具共有7种：风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。
- “诚然，不存在安全的港湾—如果企业未能积极制定风险管理战略，事实上就是忽视最佳的组合而决定保留所有可能出现的风。”
- ③ 从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案。
- ② 没有其他备选方案；
- ① 缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担；
- 企业面临的风险有很多，通常企业能够明确辨识的风险只占全部风险的少数。对未能辨识出的风险，企业只能采取风险承担。对于辨识出的风险，企业也可能由于以下几种原因采用风险承担：
- 风险承担：风险承担亦称风险保留、风险自留。是指企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果。
- 不准员工访问某些网站或下载某些内容。
- 禁止各业务单位在金融市场进行投机；
- 停止生产可能有潜在客户安全隐患的产品；
- 外包某项对工人健康安全风险较高的工作；
- 拒绝与信用不好的交易对手进行交易；
- 退出某一市场以避免激烈竞争；
- 风险规避：风险规避是指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境，避免成为风险的所有人。例如：
- 风险证券化：通过证券化保险风险构造的保险连接型证券（ILS）。这种债券的利息支付和本金偿还取决于某个风险事件的发生或严重程度。
- 非保险型的风险转移：将风险可能导致的财务风险损失负担转移给非保险机构。
- 保险：保险合同规定保险公司为预订的损失支付补偿，作为交换，在合同开始时，投保人要向保险公司支付保险费。
- 风险转移：风险转移是指企业通过合同将风险转移到第三方，企业对转移后的风险不再拥有所有权。转移风险不会降低其可能的严重程度，只是从一方移除后转移到另一方。例如，
- 保险：保险合同规定保险公司为预订的损失支付补偿，作为交换，在合同开始时，投保人要向保险公司支付保险费。
- 风险转换：风险转换指企业通过战略调整等手段将企业面临的风险转换成另一个风险。风险转换的手段包括战略调整和衍生产品等。风险转换一般不会直接降低企业总的风险，其简单形式就是在减少某一风险的同时，增加另一风险。
- 不同行业的经济周期风险对冲。风险对冲必须涉及风险组合，而不是对单一风险；对于单一风险，只能进行风险规避、风险控制。
- 风险对冲：风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是，是这些风险的影响互相抵销。常见的例子有资产组合使用、多种外币结算的使用和战略上的多种经营等。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套期保值。在企业的风险中，有些风险具有自然对冲的性质，应当加以利用。
- 风险补偿的形式有财务补偿、人力补偿、物资补偿等。财务补偿是损失融资，包括企业自身的风险准备金或应急资本等。例如，某公司历史上一直购买灾害保险，但经过数据分析，认为保险公司历年的赔付不足以平衡相应的保险费用支出，而不再续保；同时，为了应付可能发生的灾害性事件，公司与银行签订了应急资本协议，规定在灾害发生时，由银行提供资本以保证公司的持续经营。
- 风险补偿：风险补偿是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿。风险补偿表现在企业主动承担风险，并采取措施以补偿可能的损失。
- 室内使用不易燃地毯、山上禁止吸烟等，而控制风险事件发生后的损失的例子如修建水坝防洪、设立质量检查防止次品出厂等。风险控制对象一般是可控风险，包括多数运营风险，如质量、安全和环境风险，以及法律风险中的合规性风险。
- 风险控制：风险控制是指控制风险事件发生的动因、环境、条件等，来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的。通常影响某一风险的因素有很多。风险控制可以通过控制这些因素中的一个或多个来达到目的，但主要的是风险事件发生的概率和发生后的损失。控制风险事件发生的概率的例子如，
- 制订风险价格：为抵消风险，企业可以在正常价格之外向客户收取特定费用。这样，企业将建立起一个现金储备用于补偿他们面临的风险。这类风险管理战略常被处于波动市场中经营的组织所采用。
- 利用风险：企业有时可以利用风险来追求更高的回报。这种利用风险的方法很可能导致公司整体风险的增加。因此，这种方法必须清晰地阐述给企业的管理高层，让他们了解并批准实施。这种方法常常需要获得资金资助。
- 除上述风险管理工具外，企业还可以考虑如下方法：
成长企业的管理
德勤企业成长学院
德勤企业咨询（上海）有限公司
胡家威 殷亚莉
欧振兴 张宝云
王拓轩 张广达
许坚真 周锦昌
周梓滔
- 感谢收看我们精心为您制作的微课堂如果您喜欢我们的课程请扫描上方二维码关注德勤DGA学院并推荐给朋友
皖公网安备 34010402701575号
