实习成果汇报——邹广泽
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邹广泽
南方航空大连分公司市场销售部
实习成果汇报
中心售票处实习一周,学习基础业务能力及基本服务礼仪。
实习过程
- 拜师仪式,初识蒲主任——职业生涯的引路人
- 实习过程
感受市销部的凝聚力
体会南航的企业文化
参与活动 激扬青春
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实习过程
实习过程
在机场售票处潜心学习,虚心求教
让自己不断变得强大
旅客的问询很多与我们的业务无关,这就要求我们除了掌握自己的业业务之外,还要掌握很多其他领域的事。这样再能更好地解答旅客的问题。
- xx(卫生间,地跌站)在哪?
某某航空在哪?
我从网上买的票,到哪取票?
航站楼里最常被旅客问的
三大问题
航延工作改进办法
- 收获与总结
职业涯伊始的实习是为了让我们变得更强大,我们定会栉风沐雨、砥砺前行,在不同的岗位奉献自己。