服务礼仪与沟通营销技巧培训
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- 服务礼仪
- 七 台 河 分 行
- 首席服装设计专家、首席形象礼仪专家美国国际形象协会(中国)北京分会主席中国形象礼仪协会教育副主席中国首位"全球形象顾问新星大奖"获得者
- 张 玲
- 服务他人应当:“欣赏与心赏”“诚信与诚心”“感谢与敢谢”
- 沟通 与 倾听
- 亲身试教,让员工更深刻地体会服务礼仪
- 示范教学
- 员工模拟实际服务案例,通过正反两面服务礼仪对比,铭记服务真谛。
- 模拟演练
- 制作:邱彤
- 指导:樊志锐
- 出品:新媒体宣传工作室