每日一学(10月16日)【王卡智家】篇之营销案例分享
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- 每日一学10月16日
- 【王卡智家】篇之营销案例分享
深圳联通营销部
- 王卡智家B套餐案例分享一:社渠篇
- (1)社渠场景:业务员表示自己曾经办理过的一移网用户,因客户居住地方比较偏僻,一直未能成功办理有线宽带业务。(2)需求:用户表示自己回家后,上网不方便,手机流量费贵,正在为此发愁。我们便告知用户现在针对他这类用户新上线了一种无线宽带套餐。
- 王卡智家B套餐案例分享一:社渠篇
- (3)营销方案:向客户推荐套餐时,了解到客户流量需求较大,便推荐了138档套餐,且原价399元的盒子现在只需要99元,而且充值200元话费还能赠送12个月腾讯SVIP视频会员,算下来也省了好几百元,并向客户做好演示,拿极光盒子上门测试现场的网络信号情况,用户表示认可且办理成功。(4)点评:业务员在平时记录客户的需求,在满足条件的情况下,及时向客户推荐其需求的业务,更大概率促成交易。
- 王卡智家B套餐案例分享二:营业篇
- (1)场景:营业厅周边有很多商铺,但无我司有线宽带资源。(2)需求:商铺客户想办理宽带,核查用户地址无资源,于是推荐138档王卡智家无线宽带。并拿友商的商企宽带资费与我司王卡智家资费进行对比,用户觉得很划算于是成交。
- 王卡智家B套餐案例分享二:营业篇
- (3)营销方案:让客户现场体验,客户用手机连上盒子WIFI使用体验,连接电视看视频,用户感觉方便快捷。成功推荐王卡智家138档。并现场送客户小礼品让客户帮忙在商铺做推广。(4)点评:营业员善于观察网点周边的人物及事物,善于发现周边的商机需求,利用我司产品的独特优势成功达成交易。
- 今天的知识掌握了吗?
- 明天再会