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银行数字营销 兴业银行兰州分行“网点动力”项目调研情况简报
兴业银行兰州分行“网点动力”项目调研情况简报
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- 为进一步规范网点服务标准，提升基层网点服务和营销动力，增强获客能力，兴业银行兰州分行根据总行网点标准化管理要求，组织辖内网点开展网点动力提升项目。本次提升项目于12月19日启动调研工作。
- 通过充分调研诊断，了解支行目前面临的发展困难、瓶颈，需要解决的重点问题，从而制定下阶段针对性的辅导措施。
- 辖内各网点
- 项目总监
- 零售事业部
- 调研人员
- 调研内容
- 全面了解支行目前面临的发展困难、瓶颈，需要解决的重点问题。
- 3、并重点同点负责人以及全岗位员工进行交流、沟通。
- 2、资产规模， 客群规模，发展速度 ；
- 1、网点所在地段， 周边商圈；
- 此次调研各支行高度重视，提前认真准备，在与老师交流的过程中充分对个人、机构存在的问题进行沟通。
- 项目第二阶段“网点导入辅导”启动前，项目辅导小组将依据本次调研工作出具各网点差异化报告书，结合分行情况全面开展辅导工作。让我们拭目以待！
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