广安分中心2017年上半年工作展示
2017年上半年工作展示
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- 广安分中心2017年上半年工作展示
- 销售情况
- 上半年我市共销售福利彩票1.1063亿元。电脑票销售7048.25万元。虽然3月快乐12加奖我市效果较好，同比实现较大增长，但上半年3D下滑严重，同比减少356万，导致销量难以突破。即开票销售1124万元，全年进度53.38%，进度排名全省第9位。中福在线销售2891.21万元，同比增长4.64%，增幅高于全省平均水平。
- 目录
- 一
- 重管理 促规范
- 抓培训 提素质
- 二
- 新营销 创销量
- 四
- 三
- 强宣传 造氛围
- 上半年，撤销优化城区快开站点15个，更换快开站点销售员5名，区域市场布局更为合理。通过优化提升，体现了快乐12特权的稀缺性，站点更加重视，积极性明显增强。
- 严格管理，优化资源—将快开打造为“精品”票种
- 重管理 强执行
- 一是制定完善了中心站、投注站管理考核制度；二是全市所有投注站制定月度任务，并严格考核；三是6月底开展了片区交叉巡检工作，验收考核项目，巡视任务完成情况。
- 完善制度，强化落实—调动即开票销售积极性
- 重管理 强执行
- 在日常工作管理考核上，建立完善经理月度考核、经理季度考评、柜员月度考核、客服经理月度考核等制度。建立了厅间竞赛制度，进一步调动员工积极性，增强竞争意识。通过一系列的考核制度严格执行，达到了用制度促规范，用竞赛提能力，提高团队凝聚力和战斗力的目的。
- 规范管理，严格考核—增强大厅员工积极性
- 重管理 强执行
- 一是借助单站活动开展培训，在实践中提高站点营销水平，真正做到“实操代训”的效果。二是开展区域内小片区交流活动，提高站点营销技巧。三是打造培训基地，销售人员通过在培训基地站点蹲点学习，有效提升了销售能力。四是召开激励大会，强化思想动员。
- 特色培训，转变思想—提升网点软实力
- 抓培训 提素质
- 4月，针对即开票销售中出现的问题，分中心有针对性的组织销售员前往绵阳开展交流学习。学习结束后，分中心组织进行了学习成果梳理，确定了从加强展示、巡查库存、站点培训三个方面营造站点氛围，提升销售员主动营销能力。
- 外出学习，汲取经验—观念能力双提升
- 抓培训 提素质
- 为提高中福在线员工整体素质，上半年开展了多种形式的培训工作。一是以会代训。二是积极组织和参加全省培训会。三是聘请广安职业技术学院老师开展专业培训，包括服务、礼仪、着装、妆容和话术等内容。四是邀请广安市武警消防支队教练员培训消防知识和现场灭火演练。
- 专业培训，提升素质—提高大厅员工业务能力
- 抓培训 提素质
- 一是映前视频广告宣传，有针对性开发中青年彩民群体。二是公交车身和站台宣传，让更多的市民了解福彩。三是网络平台宣传，线上推广即时有效。四是日常海报和DM单宣传等。
- 强宣传 造氛围
- 形式多样，立体宣传—提升福彩品牌影响力
- 6月，分中心精心组织、大力宣传，以有奖评比的方式，以赛代整，让站点行动起来，积极参加即开票主题展示大赛和手工艺品大赛。通过比赛，提高了彩民对即开票的关注，营造了浓厚的即开票销售氛围。
- 强宣传 造氛围
- 以赛代整，营造氛围—站点刮刮乐氛围初显成效
- 一是召开协调会，理顺销售环境。二是扩张销售点位，挖掘市场潜力。三是调动人员积极性，壮大销售队伍。全市参与卖场销售人员最高时段达到590人，其中社会招聘人员多达360人。
- 新营销 创销量
- 重视卖场，精耕细作—旺季营销促增长
- 上半年，我市围绕快乐12游戏开展了7次营销活动。一是全省派奖、我市组织的单玩法派奖及联合促销对快乐12销量提升明显，并有一定的拖尾效应。二是3月和5月我市组织的夜间促销及6月全省的“夜来香”活动对引导彩民购彩及站点夜间销售作用明显，夜间开机率由2月的40%提升至目前的90%以上。
- 新营销 创销量
- 挖掘潜力，提升销量—快开活动氛围浓厚
- 6月，我市联合达州开展了“达广联动30天，七星高照50万”的大型营销活动，此次活动分为营销宣传、营造氛围、促销增量三个阶段，活动基本达到预期目的。
- 新营销 创销量
- 创新模式，特色促销—达广联动促销有成效
- 强化品牌形象，提高中福影响力。通过贯穿整个6月的户外视频车、厅内活动、网络平台等宣传媒介，让市民了解和参与中福在线，让彩民重新认识中福在线。
- 创新模式，特色促销—达广联动促销有成效
- 规范大厅管理，推动健康发展。一是取消了键盘挂机服务和规范了在线支付服务，降低了彩民资金流失速度、增强彩民的投注体验感。二是通过联动活动，规范大厅员工的行为习惯。大厅内物品摆放、环境卫生、员工装扮、彩民服务、生产安全等进行了集中规范。
- 创新模式，特色促销—达广联动促销有成效
- 增强市州互动，促进共同提高。一是活动前两市方案的策划、思路的碰撞。先后召开两次碰头会，集思广益、创新思维，增强了两市互动，促进了共同提高。二是通过YY直播抽厅增强了员工和彩民的交流互动，形成比赶超的氛围，体现了活动的公正性。
- 创新模式，特色促销—达广联动促销有成效
- 活动期间与活动前一周销量对比
- 挖掘淡季销量，保障任务完成。活动第一阶段开展14天，与活动前一周数据对比，广安取得了较为稳定的成绩，高于全省平均水平。第二阶段活动开展10天，销售成绩突出，高于全省平均水平。
- 创新模式，特色促销—达广联动促销有成效
- 上半年，分中心开展了“乞丐精神”学习剖析会、四川省第十一次党代会会议精神学习、“七一”建党节支部活动、各类文件学习传达会等党建活动十余次，基本达到每半月一次学习会，每月一次专题会。丰富的党建活动，提高了员工的政治素养和思想认识。
- 党建工作用心抓—提高员工思想认识
- 其他工作
- 3月29日，广安分中心即开票科以“重拾美好 金色童年—即开型彩票设计”为主题，参加了在重庆市举办的全国第二届创新竞赛活动。通过前期的认真准备，反复排演，作品获得了优异的成绩，以预赛第一名进入全国总决赛。接下来，分中心将按照省中心的指导和建议进一步完善作品，力求在决赛中取得好成绩。
- 广安分中心即开票科参加全国创新竞赛取得好成绩
- 其他工作
- 谢谢观看！
皖公网安备 34010402701575号
