晋商银行赴交通银行江阴华西支行参观交流安排

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发布者:自己
发布时间:2018-05-02
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  • 交融聚力 通达共赢
  • 晋商银行赴交通银行       江阴华西支行             参观交流安排
  • 交通银行江阴华西支行百佳网店创建工作汇报
  •        在总分行“做大做综合 , 做小做特色" 的经营理念的指导下,江阴华西支行立足于乡镇金融服务,通过创新营销模式,提升服务内涵,拓宽业务范围,从最初单纯的存取业务处理,逐步发展成长为客户提供综合金融服务的财富管理银行,并提出“诚信、开放、创新、共享、协调、公平”的特色理念。
           在“诚信、开放、创新、共享、协调、公平"特色理念的引导下,支行通过对硬件、软件等多方面进行升级改造,致力于为客户提供和谐贴心的金融服务,为员工营造和美舒心的创新和发展空间,努力使华西支行成为乡镇综合型网点的典范。
  • 交融聚力 通达共赢
  • 网点情况介绍
  • 支行发展历程
  •        支行位于江阴东部华士镇,原为座落在江阴陆桥镇的陆桥分理处,成立于1994年8月。2011年11月搬迁至华士镇并更名为江阴华士支行,2014年12月正式更名为江阴华西支行。华西支行是交通银行无锡分行首批“三位一体’ 综合型网点,营业建筑面积2800平方米,集公司、个金、电银、国际业务于一体。
  • 网点情况介绍
  •        支行现有员工24人,平均年龄28岁,整个团队实行扁平化管理,沟通效率高,凝聚力强,善于开拓创新。
           团队中获中级会计师1人,AFP1人,助理会计师1人。
           团队中有中国共产党党员7人。
  • 员工介绍

  • 荣誉展示

  • 网点情况介绍
  • 先进齐全的设备

  • 热情周到的服务

  • 整洁明亮的大厅
  • 厅柜形象

  • 理财服务区

  • 理财服务区

  • 贵宾客户服务区

  • 员工日常服务剪影

  • 厅柜形象

  • 岗位职责
  • 大堂经理

  •        班前 
           开启并检查各项设施,整理厅堂空间,用饱满的精神和热情的态度迎接崭新的一天。
           班中 
           热情文明地迎送客户,准确耐心地解答客户的咨询。维持正常的营业秩序,主动客观为客户营销我行优质产品。
           班后 
           整理厅堂环境,关闭各类机具电源,总结当天工作情况。

  • 服务优化提升
  • 较高的业务素质和水平
    建立维护客户关系
    了解客户需求并向其营销产品
    为客户提供全方位的金融服务      

  • 柜员

  • 岗位职责
  • 大堂经理

  • 热情真诚服务客户
    高效认真办理业务
    灵活合规推荐产品
    耐心客观解答疑问       

  • 服务优化提升
  • 回顾当天工作
    交流各自心得
    及时解决问题
    不断地总结交流
    让我们每天都能更进一步    

  • 晨会

  • 晨夕会制度
  • 夕会

  • 轻松愉悦游戏
    服务规范联系
    美好的一天从早晨开始
           

  • 学习培训制度
  • 业务技能训练
  • 学习培训制度
  • 每周开展条线会议。
    学习最新的文件与制度,提出急需解决的问题。
    每月召开全员会议。
    汇报上阶段工作完成情况, 分析自身不足,部署下阶段任务。
  • 例会总结
  • 学习培训制度
  • 交行内部软件一
    健康交行,由员工自助登陆运动,共享运动数据
    并提供各类健康测评,让员工更科学、更健康地运动。
    运动,让生活更美好!
  • 健康交行
  • 员工生活关爱
  •        回首过去,我们思绪纷飞,感慨万千;立足今日,我们胸有成竹,信心百倍;展望未来, 我们引吭高歌,一路欢笑。今后, 支行会继续秉持“诚信、 开放、创新、共享、 协调、公平” 的理念,关注各类客户需求并以客户需求为出发点,努力为客户创造和谐的金融消费环境,为员工营造和谐的工作生活场所,从而实现与社会共进步,与客户共发展,与员工共成长。
  • 交融驿站
  • 支行专门为员工设有职工小家,作为员工工作之余休闲娱乐的场所。
  • 支行领导定期前往员工家中进行家访,密切关注员工“八小时之外”的生活。
  • 情感关怀
  • 员工生活关爱
  • 13:00
    交行金融学院(无锡)乘车出发
  • 19:30-20:30
    自助餐
  • 14:20-15:35   交通银行华西支行3层会议室 
                                    听取支行服务汇报
    15:35-16:00             分组现场参观交流
  • 18:00-19:30
    返程
  • 17:00-18:00
    华西村自由活动
  • 14:20-16:00
    交通银行华西支行参观交流
  • 16:00-17:00
    参观华西村吴仁宝先进事迹展览
  • 5月10日
  • 行程安排
  • 请晋商银行领导提出宝贵意见和建议