2016年第二季度星级晋升

 星  级  晋  升

个人体现 A

综合素质 B

专业技能 C

业务指标 D

晋

升

标

准

报名-筛选-ppt汇报-审核-公布

晋升流程

  △按照抽签顺序开始星级晋升PPT展示

  △PPT展示时间

 （人均20min：展示时长15min，反馈5min）

  △记录员把控时长，记录反馈。

  △评审打分，审核，公布晋升名单

    或许我还不够优秀，但我一定会努力。

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收获         

成长         

一星升二星

试用期过后即是一星客服，此后每升一星都有相应的要求。

王蓓-售前客服

朱千云-售前客服

赵百康-梦多多客服

二星升三星

带训能力

售后实践经验

售后问题处理

交易规则

商品知识

综合素质

蓝明明-售后处理

自弃者扶不起，自强者击不倒。

祝庆-售后处理

只要我们能梦想的，我们就能实现。

二星升三星

沈碧霞-评价维护

你必须万般努力才能看起来毫不费力。

沈春炳-京东客服

不求事事如愿，但求问心无愧。

赵玮-售后处理

该得的，不要错过。

二星升三星

三星升四星

蓝海玲-巴拉质检   

四星升五星

期待下个季度

遇见更好的自己！

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