团队领导方式-营销客服部·马野
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团队领导方式
葫芦岛·首创
- 领导角色
- 1、关注未来，具有战略思维和战略决策的能力和职能；2、注重人和信任人、激发人的积极性；3、力求发展、变革和创新；4、领导行为与管理行为能够平衡运用。
- 1、领导拟定经营方向，着眼于更长的时期，注重宏观方面，敢冒一定风险的战略，注重人的价值；2、联合群众方面注重群体的整体性，使整体朝向正确的方向，实现目标；3、激励和鼓舞侧重于授权和激发人的积极性；4、引起对组织有用的变革；5、领导更具有洞察力和远见。
- 领导行为
- 管理行为
- 1、计划和预算注重时间，强调微观方面，强调风险排除；2、组织和人员配备注重专业化，挑选和培训合适人员担任各项工作，要求服从安排；3、控制和解决问题侧重于抑制、控制和预见性；4、维持组织的秩序使事情高效运转；5、管理正规、科学，运用工具和技术，借助科技来进行。
- 关心人承认个人追求个人正当利益的权利；满足成员个人的需要和利益；平衡成员个人和组织的社会交换关系。
- 团队领导行为方式
- 信任人注重目标管理的方式；重视普通员工意见；信任人，但不可求人；以信任来激发人的责任心；正面利用成功学效应。
- 鼓励不同意见警惕骄傲心理的滋长；承认不同意见的价值；认真听取不同意见；鼓励成员提出不同意见。
- 尊重人礼貌对待组织成员；提供组织成员发展职业能力的机会和条件；肯定组织成员的成就；以万事拜托的态度对待部署；赞赏组织成员的良好品格。
- 团队领导行为方式
- 近贤远侫（ning）使用德才兼备的人；警惕逢迎拍马的人；不以亲为亲。
- 诚信言行一致；信守承诺；对倡导的信念身体力行，以身作则。
- 团队领导行为方式
- 1、保持团队的士气；2、提高团队的关系情商；3、协调团队的统一意志与成员个性关系；4、协调团队共同业绩与个人英雄的关系；5、协调团队内部合作与竞争的关系；6、协调附和与反对的关系；7、协调平等沟通与使用权威的关系；8、留住人才。
- 团队领导与管理
- ThankYou
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