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这是关于“一周激励”的课程。
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- 你会做“一周激励”吗？
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- 国联商学院微课程开讲啦！
- 每每谈到激励，部门经理就觉得公司所能提供的资源远远不够：工资不够高、福利不太好、发展空间不足、工作环境不如意等等。事实上，对团队的日常激励并非一定与薪酬福利挂钩。根据人的情绪变化，把握特点，同样可以有针对性地进行激励。
- 前 言
- 人们从周一到周五工作节律大不相同，前半周，人的精力旺盛，态度和行为比较激进；后半周，人的精力逐渐下降，却也更易通融，故此有“星期一忧郁症”、“星期二认命症”、“星期三亢奋症”、“星期四倦怠症”、“星期五振奋症”等说法。因此，部门经理可以根据员工一周的情绪特点，有针对性地进行激励。
- 德比·莫斯考维茨（加拿大心理学家）：
- 网络曾流行的段子，“星期一忧郁症，症状如下：不想动，一动就觉得累，一累就想睡，一想睡就觉得自己不长进，一想到不长进就悲伤……”作为第一个工作日，多数上班族突然从休闲状态切换到工作状态，确实需要一番“挣扎”。一方面，周末的轻松慵懒余波会使人短暂懈怠。另一方面，休息后工作量陡然加大，顿觉工作堆积无从下手。于是，周一成了上班族情绪落差最大、注意力最难集中的一天。
- 周一：以目标唤醒激情
- 对于部门经理来说，要使员工摆脱“周一综合征”，首要任务就是帮助员工从混沌迷离中脱离出来，调整至工作状态。要唤醒员工的激情，最好的方法就是让他们明晰自己的目标。周一无论多忙，部门经理都要抽出时间给员工开会，通过会议重申部门的总体目标，强调本月、本周乃至当天的计划和重点工作，使员工能明确其一周目标。同时，严肃地告知其完成目标可得到的奖励与未完成目标可能产生的后果。明确目标就如同混乱中的一声号角，让无精打采的员工迅速抖擞精神进入“战备”状态。
- 周一到办公室就开始“亲民”地与员工讨论周末趣闻，这实非明智之举，这样做只会让员工沉浸于周末的悠闲生活，使工作迟迟开不了头。浪费宝贵时间，部门工作将会一片混乱。
- 经历了周一的过渡，员工基本已能走出闲散状态。这是一周中工作效率最高的一天.不少员工表示：“周二大脑最好使，工作起来甚至忘记吃午饭。”同时，随着工作量的增加和工作压力的加大，大多数人会因此变得忙碌紧张。
- 周二：以沟通凝聚团队
- 周二安排部门会议、团队活动，甚至为犒劳员工而安排聚餐都有些不合时宜。因为大部分员工在周二会保持紧张高效的工作状态，甚至有人会主动放弃休息时间，加紧工作。若在此时安排会议或轻松的活动，会成为员工的精神负担，甚至打乱员工的工作节奏。
- 周三是一周的转折点，尽管依然忙碌，甚至有些焦灼不安，但时将过半，周末不再遥远。这种既期待又紧张的情绪会让人有些小疲惫、小兴奋。
- 周三：以欢乐冲去疲惫
- 这一天，聪明的部门经理应该尽量夸奖每一个下属，帮助他们减轻工作压力，尤其要帮助那些工作遇到困难的下属解决问题。为了使员工战胜疲惫的情绪，部门经理在条件允许的情况下，应努力创新工作方法，譬如跟下属一起到一个轻松的环境中讨论工作中遇到的问题，通过头脑风暴为员工寻找解决之道，也可以给前半周表现优秀的员工一个小惊喜，让他们适当放松一下。
- 在周三增加工作任务是员工最不希望发生的事。因为已提前完成工作任务的人刚想放松一下，而未及时完成任务的员工却正愁如何加快工作进度，以便在周末之前完成计划目标。此时增加工作任务，对员工来说无疑是一个坏消息。
- 周四被称为“黎明前的黑暗”。一方面，经历了三天高强度的工作，员工都有些筋疲力尽，无论是任务即将完成，还是进度有可能滞后，员工在这一天都会变得更加焦灼不安；另一方面，周末在望，熬过这一天，将是“柳暗花明又一村”。
- 周四：以辅导帮助成长
- 周末在望，部门经理应在这天对员工进行绩效辅导与沟通，使其提高解决实际问题的专业能力。对于工作进度滞后的员工，部门经理要帮助其分析问题产生的原因，指导其改进办法，促使其提高工作效率和自我管理能力。对于工作提前完成的员工，要及时表扬，鼓励其不断总结经验，并与团队成员分享。
- “革命尚未成功，同志仍须努力”，周四这天切忌放松，否则，在周末来临之前就会出现员工斗志松懈的状况；同时，部门经理不要对工作尚有差距的员工大发雷霆，或者因看不惯员工工作进度滞后而忘掉自己的教练身份，亲力亲为，使下属因此失去成长的机会。
- 周五\周六，工作处于冲刺阶段，员工的情绪也因此呈现出两极：一方面，工作效率变得很高。另一方面，随着下班时间的逼近，斗志一步步减退，有的员工已提前呼朋引伴，准备欢度周末。已完成一周计划的员工会变得无所事事，而未完成任务的员工则坐立不安甚至情绪狂躁。
- 周五\六：以关爱赢得尊敬
- 避免误区：如果在周末召开下周计划会，只能说，这个会开了也白开，不会有任何效果。因为这天员工们心不焉，即使勉强记住会议内容，但经过周末两天的休闲也会遗忘。
- 周一：以目标唤醒激情周二：以沟通凝聚团队周三：以欢乐冲去疲惫周四：以辅导帮助成长周五：以关爱赢得尊敬周末：调节心身聚能量
- 就如同天气一样，虽可预报，却常有误差出现，员工每天的情绪也并不一定完完全全符合上述规律，员工的性格也各不相同，因此，激励方式也应因人而异。真正懂得激励的部门经理，能根据员工情绪的阴晴起伏，随时随地实施有针对性的措施，从而使员工远离负面情绪影响，将正能量源源不断地注入到工作中。
- 国联商学院后 语
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