和天下小区（尚园）2021年7月份服务月报
和天下小区（尚园）2021年7月份服务月报
和天下小区（尚园）2021年7月份服务月报
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和天下小区（尚园）物业服务中心
- 尊敬的业主（住户）：您好！为营造一个安全、舒适、优美的园区环境，同时不断提高我们的服务水平，我们秉承:“ 服务改善生活 ”的服务理念，持续提升物业服务品质，现将7月份服务报告呈现于您：
- 2021年7月服务月报
秩序篇
环境篇
工程篇
客服篇
防汛工作
消防演练
- 目录
演练灭火器扑救初级火灾
- 疏散逃生人员
- 消防水带模拟高处灭火
- 消防演练前流程安排
- 为切实加强小区的日常安全工作，提高全员安全消防素质、安全防范与自救能力。7月2日开展了消防应急安全演练活动。
- 消防演练
- 汛期前准备
- 汛期前清理排水管道杂物
- 7月大雨暴雨天气较多，我们准备了防汛物资，安排防汛人员值班以及其他防汛应急救援工作...
- 防汛工作
- 应急救援
- 清理排水管道杂物
- 放置抽水泵
- 清理大厅顶杂物
- 放置抽水泵
- 7月大雨暴雨天气较多，我们准备了防汛物资，安排防汛人员值班以及其他防汛应急救援工作...
- 防汛工作
- 查看小房漏水情况
- 雨后园区消杀
- 清扫负层积水
- 清理大厅顶杂物及积水
- 汛期后工作
- 7月大雨暴雨天气较多，我们准备了防汛物资，安排防汛人员值班以及其他防汛应急救援工作...
- 防汛工作
- 装修验收签字
- 客服前台代收水费
- 档案行迹线制作
- 搀扶老人回家
- 客户服务的内容十分的丰富，且服务的标准与要求很高，客服工作人员积极应对各种问题......
- 客服篇
- 设施设备巡检
- 园区路灯维修
- 楼层照明维修
- 楼道防火门维修
- 小区维修师傅们忙碌着为园区里公共区域设施设备巡查保养，路灯维修，楼层照明维修等日常维修工作，业户反馈的每一个珍贵的建议，我们都在力争做到最好。
- 工程篇
- 清洗园区主干道地面
- 清除路边杂草
- 清洗人工湖
- 擦拭楼层步行梯
- 保洁师傅们拉着水管清洗门岗和主干道的地面，努力美化小区环境，清洗人工湖、清理路边杂草以及每个楼栋楼道的擦拭，为业户们的幸福生活而行动。
- 环境篇
- 规整摆放非机动车辆
- 规整摆放非机动车辆
帮业主电动车打气
- 秩序部门日常培训
- 每天安排值班巡查小哥对园区巡查，对违规停放车辆摆放在指定区域，门岗对业户提供便民服务......
- 秩序篇
- 4)秩序部：外来车辆进入430辆，外来人员进入517人，每日车库和园区巡逻。
- 3)环境部：对园区人工湖清洗，门岗、主干道以及车库顶棚进行冲洗，每日楼内楼外清洁。
- 2)工程部：维修单126份，每日设施设备巡检保养。
- 1)客服部：接待来电来访464起，代收水费159户，人脸识别173户，装修手续办理14户，装修验收27户。
- 数据统计
- 尊敬的业主：您好！装修是业主正式进驻小区的第一项重要工作，现小区不少业主正在装修，为避免业主在装修中不必要的纠纷和损失，现将装修中的注意事项提示如下：1、装修人员要严格按照装修时间要求施工，不能提前和超时施工。装修施工时间为：上午8:00-12:00、下午14:00-18:00，周六、日以及节假日不得进行噪音以及影响其他业主生活的装修工程。2、装修人员施工做好防范措施关闭门窗，避免产生的施工噪音及气味对邻里的正常生活造成影响。装修可能对邻居造成严重影响时要提前通知邻里做好防范准备。3、装修人员在搬运材料时要注意保护楼道及公共设施，造成污染的要负责清扫，造成损坏的当事人要负责维修恢复或赔偿。4、严禁在公共部位堆放施工材料和装修垃圾。5、装修垃圾要装袋放在指定的建筑垃圾堆放点。建筑垃圾堆放点位置：小区外18号楼南侧。6、建筑垃圾堆放点开放时间：上午10:00-11:00、下午16:00-17:00。7、装修时注意安全，禁止高空抛物，防止高空坠物。感谢您的理解和配合！和天下小区（尚园）物业服务中心
- 温馨提示
- 关于暴雨天气的温馨提示尊敬的业主（住户）：近日有大风暴雨来袭，雨水天气会对本市带来较大影响，物业服务中心提示您做好以下几点：1、在大风、暴雨来临之前，请关闭好门窗，并将放置在走廊栏杆及窗台上的花盆、衣物等各种物品移至室内，避免坠落伤人。2、请检查并紧固空调外机及百叶窗并妥善停放好您的汽车及其他交通工具，慎防财物受损。3、检查、疏通自用部位的阳台（露台）地漏、下水管道等，确保雨水、污水排放畅通。4、如遇雷电时请及时关闭家中电器的电源，防止雷击对家电造成损坏。5、不要将垃圾、杂物等丢入下水道以防堵塞，造成暴雨时积水。6、大风、暴雨天气期间尽量减少外出，关好门窗，关闭电源及燃气，防止发生意外。您确需外出的，请备好雨具，切勿站在迎风口并注意周边险情，慎防“飞来物”或物品坠落倒塌。谢谢您的支持与配合！
- 温馨提示
物业公众号
- 24小时电话：0311-68052221物业服务中心地址：11号楼
- 和天下小区（尚园）物业服务中心
- 服务改善生活
皖公网安备 34010402701575号
