工行城站中河支行“新服务，心满意”—大堂服务篇
新服务，心满意
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心满意
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大堂服务篇
新服务
- 美好的一天从晨会开始，大堂经理在给柜员们传达“新服务，心满意”的服务要求
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大堂经理在传授大堂服务经验，传达大堂与柜面联动服务的重要性
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- 大堂经理以身作则为新员工树立榜样，全面落实“新服务，心满意”
- 大堂经理正在为客户清点硬币并且为客户扎捆，做到贴心的服务
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新员工在大堂经理的带动下热情为客户服务
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- 大堂经理为客户展现智能银行新的多媒体终端机的强大功能，提升大堂服务，减轻柜面压力
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一天的工作结束，大堂经理与大家分享经验，提出不足，接受大家的建议，对今后的工作开展提供帮助
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