“客户至上”，你怎么看？
2018年第一期玉柴文化大讲堂开讲啦！
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- 2017年11月16日玉柴宪章发布
- 一镜到底
- 公共关系科朱佳爽
- 比如在用餐时，如果客人要夹菜，这时候我们就要提前帮稳住桌上的转盘。客人没有开口说之前我通过细节观察理解到它的需求，提供相应的服务，让他觉得很满意，从心底里给我们打100%，这是我们的追求。
- 我说客户意识
- 玉柴呼叫中心钟韵
- 当我们在值晚班的时候，我们有可能接到用户紧急的报修情况，车子坏在高速公路上的，且运送的是生鲜果品，我们了解信息后及时联系服务站，并在1个小时内回访用户，在接话服务中会尽可能帮助客户，为他们解决难题。
- 我说客户意识
- 制造事业部梁秉泉
- 我们制造事业部总装五工段的客户就是汽车厂，以最快的速度产出最高水平的产品是我们追求客户至上的表现！
- 我说客户意识
- 玉柴物业李斌云
- 这几年玉柴物业越来越把客户的需求放在首位，我们每季度走访业主一次，每年发布服务报告，并定期举办经理接待日活动，多种渠道听取客户需求。
- 我说客户意识
- 主讲人董事长精益制造高级顾问山田一穗
- 时间5月24日（星期四）18:30—20:30地点玉柴大厦四楼多功能厅
- 讲堂主题客户信赖品牌
- 开讲啦！！！
- 2018年第一期玉柴大讲堂
- 现场还有沙龙互动，线上交流等环节，更多干货，只等你来！
- 讲座地点玉柴大厦四楼多功能厅
- 时间5月24日（星期四）18:30—20:30地点玉柴大厦四楼多功能厅
- 讲堂时间5月24日 18:30-20:30
- 开讲啦！！！
- 2018年第一期玉柴大讲堂
- 让客户满意是为更高的市场份额更为了生存为了我们手中的牛奶和面包前进吧 玉柴建设者
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