“客户至上”,你怎么看?

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发布者:颖慧
发布时间:2018-05-23
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2018年第一期玉柴文化大讲堂开讲啦!
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  • 2017年11月16日
    玉柴宪章发布
  • 一镜到底
  • 公共关系科
    朱佳爽
  • 比如在用餐时,如果客人要夹菜,这时候我们就要提前帮稳住桌上的转盘。客人没有开口说之前我通过细节观察理解到它的需求,提供相应的服务,让他觉得很满意,从心底里给我们打100%,这是我们的追求。
  • 我说客户意识
  • 玉柴呼叫中心
    钟韵
  • 当我们在值晚班的时候,我们有可能接到用户紧急的报修情况,车子坏在高速公路上的,且运送的是生鲜果品,我们了解信息后及时联系服务站,并在1个小时内回访用户,在接话服务中会尽可能帮助客户,为他们解决难题。
  • 我说客户意识
  • 制造事业部
    梁秉泉
  • 我们制造事业部总装五工段的客户就是汽车厂,以最快的速度产出最高水平的产品是我们追求客户至上的表现!
  • 我说客户意识
  • 玉柴物业
    李斌云
  • 这几年玉柴物业越来越把客户的需求放在首位,我们每季度走访业主一次,每年发布服务报告,并定期举办经理接待日活动,多种渠道听取客户需求。
  • 我说客户意识
  • 主讲人
    董事长精益制造高级顾问
    山田一穗
  • 时间 
    5月24日(星期四)18:30—20:30
     
    地点
    玉柴大厦四楼多功能厅
  • 讲堂主题
    客户信赖品牌
  • 开讲啦!!!
  • 2018年第一期玉柴大讲堂
  • 现场还有沙龙互动,线上交流等环节,更多干货,只等你来!
  • 讲座地点
    玉柴大厦四楼多功能厅
  • 时间 
    5月24日(星期四)18:30—20:30
     
    地点
    玉柴大厦四楼多功能厅
  • 讲堂时间
    5月24日 18:30-20:30
  • 开讲啦!!!
  • 2018年第一期玉柴大讲堂
  • 让客户满意 
    是为更高的市场份额 
     更为了生存 
    为了我们手中的牛奶和面包
    前进吧 玉柴建设者