常德市12345市长热线客服人员的招聘公告
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- 常德市12345市长热线客服人员招聘公告
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- 承接常德市12345政务热线话务，提供在线咨询服务、求助、投诉及批评建议的受理。
- 二、岗位职责
- 1、招聘岗位：政务服务客服人员54人。2、劳动合同主体：湖南辰晟信息技术有限公司。3、工作地点：常德市市民之家。
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- 一、招聘岗位、人数和劳动合同主体
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- 1、拥护中国共产党的领导，遵纪守法，具有良好的职业道德，有较强的事业心和责任感，无不良记录等；2、男女不限，35周岁以下(1985年8月10日以后出生)，身体健康，五官端正；3、要求客服代表具有大专及以上学历（应届生提供在读证明，入职后于8月31日前提供毕业证原件）；
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- 三、任职资格
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- 4、普通话标准、流利，签订劳动合同前应具有普通话二乙及以上证书，计算机熟练操作能力（中文输入60字/分钟以上）；5、应变能力及表达能力强，具有较强的沟通能力及文字功底，性格温和热情，有亲和力，具有市级政务服务热线工作经历者或从事过移动、联通、电信客服工作者从优；6、能适应轮班含大夜班务，接受班务安排（月休约8天）；
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- 三、任职资格
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- 1、月薪资福利3500-5000元，并依法享有婚假、产假/陪产假、哺乳假、带薪年休假。2、职业通道：客服代表→培训师→班长→话务主管→项目主管→运营经理→项目经理。
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- 四、薪资待遇及职业通道
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- 1、报名：联系人事微信熊女士15364002114或黄女士19976676418，将简历、学历证、普通话资格证书电子版发送至人事微信；网络报名及需要现场报名的请登录智联招聘、前程无忧查询信息。简历投递截止时间为8月11日下午18:00。2、现场资格审查，发放准考证。3、电话通知笔试、机试时间和地点，笔试时间1.5小时，机试考察打字速度。4、面试：根据笔试成绩，选出合格人员参加下一轮面试。5、在常德市人力资源考试院网站（www.cdrsks.cn）进行公示，电话通知面试结果及体检和培训时间。
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- 五、招聘程序
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- 六、联系方式
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