建发央著1月份物业服务月报来啦~
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走过2020年喜迎2021年
服务中心全体员工祝：
建发央著各位家人们新年快乐！身体建 康！阖家幸福！
不知不觉我们一起走过了一年，衷心感谢您一年来您对建发央著服务中心工作的支持与配合！
2021年我们继续前行，入心服务，服务入心，我们的服务，点滴的积累才是业主舒适生活的保障，现将元月份工作简报呈现给您，敬请您提出宝贵意见
- --疫情防控为了谨防冬季疫情的二次爆发，建发央著物业严格落实政府疫情防工作的要求，严守工作岗位，坚持对每一位进入小区人员，严格检查，扫码测温，并做好消毒工作
- --疫情防控为了谨防冬季疫情的二次爆发，建发央著物业严格落实政府疫情防工作的要求，严守工作岗位，坚持对每一位进入小区人员，严格检查，扫码测温，并做好消毒工作
- --客服服务篇本月份前台共接听来电120单；接待业主各类咨询、投诉、建议、意见62起；管家对园区每日日常巡查两次；本月微信协调处理业主诉求58多起，日常回复600多条；
--保洁服务篇
日常卫生处理，楼层精细卫生；
每月单元门精细擦拭12次，每月冲洗水系4次
本月高压水枪冲洗路面4次；日常冲洗12次；
清洗垃圾桶28个；
--绿化养护篇
园区绿植进行修剪，造型
枯黄草皮进行播洒草籽
对大型树木进行防冻保湿
- --管家服务篇元旦派送新年第一份早餐，送出暖心早餐240份每日派送暖心红枣茶，本月份共计送出150杯本月举办业主乔迁之喜仪式25户
- --社区文化活动篇真情暖邻里享传统文化共计活动参与人数200多位
- --工程服务篇每月日常设备检查，维护；更换消防疏散指示牌5处；对2.3栋铁门进行维修保养1次；对公共设施及时维修；
- --装修管控篇本月装修巡查90户；发现下水管未做封包行为30起，并督促及时整改30户；劝导周末和节假日噪音施工行为42起；整改公共区域未做装修保护行为10起；
- --秩序服务篇对进出人员进行严格管控；每周对公共区域杂物清理一次；清理公共区域杂物50处；
- --秩序服务篇对进出人员进行严格管控；主动帮业主派送快递200余件；
- --秩序服务篇夜间不间断巡逻，守护每一位央著家人的安全在您深夜熟睡的每一个夜晚，秩序队员时刻守护在您的身边；
- --电梯维保服务篇本月电梯例行保养2次，保障电梯的正常安全运行；本月电梯日常维修80余次；
- 感谢您的耐心观看
- 服务中心24小时热线：0731-85156006管家大央服务电话：17700797273管家小雅服务电话：17700792701管家大元服务电话：17700791830
- 我们每一次提升，每一次改变，都有您的参与和见证，您的五分满意，就是对我们工作最好的鼓励
- 同一房号:限领一次；领取地点：物业服务中心领取时间：2021年2月15日至2月28日
- 抽奖
皖公网安备 34010402701575号
