邮政喊你拿快递了~~~
11月11日下的单
11月12日就收到了
哇塞,邮政的速度真是可以啊
H5,H5页面制作工具
- 锁屏通知
- 微信对话
虽然是旺季,虽然要加班到深夜
投递员整齐划一地排列着
等候统一部署
以最好的姿态迎接双11的投递热潮
投递一角
- 快闪
- 业务量不断翻番增长
- 2017.11.12 319
- 2016.11.12 148
- 单位:万
- 2015.11.12 35
- 历年双11峰值
- Traffic peak
- 市场份额不断提升
- 至今 7.19
- 2016年 3.58
- 单位:%
- 2015年 1.17
- 历年市场占有率
- Market share
- 厉害了我的大邮政
- 还有啥?还有啥?
- 就算是旺季,我们也要做到规范、整齐、有序
- 整齐装车
- 一体化收寄
- 推广集包
- PDA+蓝牙秤
- 流程改造促发展
- 前置收寄模式大大缩短收寄时限
- 邮件整齐叠放可以提升20%的装载率
- 一体化收寄流程确保邮件不落地提升工作效率
- 提出邮件集包概念加快网运处理速度缩短邮寄时限
- 客服是我们强大的后盾
- 2.强化培训
- 3.主动客服
- 4.全年无休
- 1.增配人员
- 主动客服贴心服务
- 这还是邮政吗
- 天呐
- 想看看邮政的双十一吗
- 主动为客户提供帮扶服务
- 我们邮政的党员也是超级卖力
- 领导也深入基层体验旺季的辛苦
- 邮政是不是看起来很稳
- 那是因为邮政真的很努力
每天9:00-2:00
“客户就是上帝,他们有问题我都会第一时间帮忙解决。”
我是第一次见到有人同时接两个电话的,他的同事都已经习惯他这样了。
凌晨4:00
装运师傅忙碌了一天体力透支了
殊不知时钟已经转到了第二天
趁着邮车还没到,就地小憩下吧
超强的团队凝聚力
让我们一起努力
- 浙江省包裹快递部
- 你值得拥有