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银行数字营销 2G D1800设备下电标准及实施流程
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- 雷达扫描
- 编号：运维传（2017）24号
- 签批（日期）：张英华2017-2-28
- 0301
- 发行单位：网络管理中心、网络优化中心、设备维护中心、工程建设中心、各分公司
- 中国联通天津分公司运行维护部
- 2017年3月1日时分
- 关于明确2G D1800设备下电标准及实施流程通知
- 2017
- 为保证 2G 减频下电实施期间的客户感知，依据集团2G/3G网络减容减频指导意见，并结合本地网络现状，按照“减容下电不减覆盖”的原则制定2G D1800设备下电标准和网络侧实施流程。
- 一、2G D1800设备下电标准
- 1.减频下电标准
- 与集团客户部门联合现场测试，设备下电后G900站点满足行业应用用户的速率要求即可下电。
- 非名单制口碑场景：全天业务量<0.5ERL直接下电。名单制口碑场景（机场、火车站、医院、党政军）：暂不下电，待GL基站建成后评估下电。
- D1800M设备话务量可被周边站吸收的比例>95%，则可下电；否则按照可承载话务实施D1800M设备减频。
- 2G物联网行业应用固定站点
- 室分
- 宏站
- （1）该区域内 D1800基站下电比例>95%（剔除2G物联网行业应用专用固定站点）。
- （2）非口碑场景的D1800室分站点下电比例>95%。
- 2.整区域退网标准
- （2）补盲设备来源：对于补盲站点少的区域，可通过现网闲置资源调拨流程补盲，调拨流程依照《关于明确闲置基站设备利旧调拨流程的通知》（运维传【2017】25号）要求执行，对补盲站点偏多区域随GL建设优先补盲。
- （1）对于单 D1800站点下电前需要补盲，补盲标准为下点站点覆盖区域最低接入电平<-95dBm。
- 3.站点补盲建设标准
- （4） 进行一周投诉、网络性能等指标观察无异常波动，则可进行下电拆除操作。
- （3） 降低D1800网络功率，进行基站闭锁，将话务全部转移到G900网络。
- （2） 按照实际话务首先将D1800网络做薄，实现S111配置，评估用户投诉量的变化。
- 网络优化中心组织完成 D1800话务迁移及基站功率降低，具体步骤如下：
- 1.话务迁移
- （1） 取消业务分层，实现部分话务向G900迁移。
- 二、2G 1800M设备下电实施步骤
- 2.设备下电
- （2）分公司运行维护部接单后一周内安排实施基站下电（基站下电前2个工作日内，将基站状态变更为维护工程状态），并反馈设备下电后的测试评估报告。
- （1）网络优化中心完成话务迁移后向分公司运行维护部派发基站下电工单。
- 网络优化中心每周统计下电情况（附件），运行维护部月度通报下电进度。
- 优先实施GD共站、室分站点下电，单D站点先补盲后下电。
- 网络优化中心依据业务量忙时对2G网络进行监测，动态发布名单制下电设备清单。
- 3、定期通报
- 2、动态实施
- 1、下电顺序
- 三、2G 1800M设备下电实施要点
- 建立前后台联动机制，网络优化中心将下电基站明细推送客服前台，若出现客户集中投诉，由客服部门通知网络优化中心集中调度，如优化无法解决，则安排分公司重新激战开启。
- 暂不进行基站及天线拆除，各分公司做好资产保管，下电设备资产处置流程，由运行维护部与物资采购部协商确定后另行下发。
- 分公司运行维护部按照用电台账资源模型填写设备下电统计表，提交给铁塔区域分公司为用电重新核算依据
- 6.服务保障
- 5.资产处置
- 4.铁塔用电确认
- 2.2/3G网络精简与频率重耕工作的整体安排将随市场用户迁转方案有公司统一制定下发。
- 1.对于 2G D1800话务量低、补盲站点少的区域，可优先实施2G用户迁移，推进2G 1800M下电退网进程。
- 四、实施原则
- 客服呼叫中心，市场部、客户服务部、集团客户事业部、运行维护部、网络建设部。
- 抄送：郑志祥副总经理
- 部门核批：张斌2017-2-28
- 拟稿人：周媛电话：18602207660
- 附件：基站下电完成情况统计表
皖公网安备 34010402701575号
