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银行数字营销 保利春天大道物业服务中心2019年1月工作汇报
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- 2019年1月工作汇报
- 春天大道物业服务中心
- 尊敬的保利春天大道业主：您好！2018已经过去，2019年新年的钟声已经敲响，在此新春之际，保利春天大道物业服务中心全体员工祝您春节愉快，阖家幸福。2019年，是保利春天大道物业服务中心新的一年，在这新的开始，我们怀着感恩的心，默默守护，只为您满意的微笑，黑夜降临，细小的白雪飘落在小区道路上，有明亮的灯照亮着您......，您回家的路上有我，我们一直都在！保利春天大道物业服务中心2019年1月30日
- 寒冬除雪暖人心
- 节日装扮，欢天喜地过春节
- 接待办理业主收房215户
- 受理业主报事报修39条；咨询、需求、建议和意见263条已完成跟进302条，完成率100%；回访率100%
- 客户服务部
- 拜访工作一直持续不断，1月共上门拜访146次，电话拜访74次，将节假日期间的安全送入您家中。
- 为了更好的提供优质服务，提升客户人员的工作能力，共组织3场培训。
- 客户服务部
- 每月定期对空置房进行检查，并清理空房杂物；每日对装修进行巡查，对不文明行为进行制止，并上报城管部门3次，城管部门现场查看1次。
- 客户服务部
- 为了保障业主生活安康，定期对小区内各公共设施设备进行检查更换，维修破损的设施设备及公共路面。对小区内的97台电梯进行例行维保2次，共维修了5扇单元门，更换了20颗灯泡，更换了3个空开
- 工程技术部
- 对小区内26台生活水泵进行例行保养1次，维护保养了5个配电房的变压器30台，（其中业主箱变18台，公用变压器12台）；对3个监控室的监控设备保养1次，显示器及硬盘录像机设备50台。
- 工程技术部
- 建立APP巡逻管理
- 组织开展春节前安全检查工作
- 秩序维护部
- 更换消防栓及灭火器箱月检卡
- 交接班实操训练
- 秩序维护部
- 定期开展消杀工作，每天对楼道、单元门等进行清洁工作。不定期进行绿化养护工作。
- 环境部
皖公网安备 34010402701575号
