青岛交银之窗2017年5月刊(总第三十六期)
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- 我们是五月的花海,用青春拥抱时代;我们是初升的太阳,用生命点燃未来。
- 五月的花海
- 为民、利民、便民,金融宣传任重道远。
- 五四精神传薪火激扬青春进校园
- 青春是一树繁花,热烈而浓重青春是一片花海,汹涌而饱满正当青春的我们,正用实际行动践行我们的责任。
- “小南金融知识微课堂”走进老年大学
- 支行选拔PK赛
- 进入5月,青岛分行全辖范围内各支行即展开了大堂经理PK赛,竞赛中大堂经理们全力以赴,积极思考,各显神通,充分展现了其专业的业务水平、细致的工作素质。
- 定型定位,规范礼仪
- 市南三支行
- 情景演练,日常再现
- 平度支行
- 莱西支行
- 南京路支行
- 知识竞赛赛出新高演绎经典争创百佳
- 经验交流共同进步边演边评百佳典范
- 分行营业部
- 这里聚集着一群热情、专业、积极、上进的有志青年,他们是银行厅堂的灵魂,在日常的忙碌中发挥着重要作用。
- 5月20日是一个全世界充满爱的日子,交通银行青岛分行二季度第一期大堂经理消保服务培训班开课了!
- 分行特训营
- 培训效果展示
- 消保服务情景演练
- 消保服务研讨会
- 理论与制度测试
- 消保服务技能提升
- 理论与制度学习
- 大堂经理分行特训营培训流程
- 讲解、记录、一字、一句,付出的是汗水,收获的是本领。大堂经理们精神饱满,非常珍惜这次“充电”的机会。
- 你来问,我来答
- 互动起来更精彩
- 互动起来更精彩
- 情景演练,再现厅堂日常。相聚一起学习是为了更好的服务客户。我们的大堂经理,优秀且精彩!掌声送给你们!
- 培训成果一级棒
- 此次大堂经理的消保服务培训,从规范服务、客户销售识别等方面采用分行小班培训,全面提高了大堂经理队伍的网点统御能力,提升了厅堂服务体验的实效。
- 此次培训还通过一对一的服务情景演练通关,更使分行双卡交叉销售一路攀升至总行排名第二,实现了厅堂服务和业务发展的共同提高。
- 百舸争流,知易行难,努力打造服务最好的银行是我们不懈的追求
- 交通银行青岛分行消费者权益保护部总第三十六期 2017年5月
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