OSS2.0参赛项目-基于流程引擎故障处理流程
基于流程引擎故障处理流程
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- Innovation and application of independentresearch and development competition
- OSS2.0已建成应用集成平台、统一流程平台、数据共享平台、GIS平台等多个基础能力平台,实现了智能监控、统一资源库、电子运维等各系统的开放能力,初步形成了O域PaaS平台,具备了开放能力。
- 2018年创新应用自主研发竞赛
- 介绍
- 研发大赛
- 创新应用
- INTRODUCTION
- 中国联通OSS2.0
- 研发大赛官网
- 研发竞赛官网可查看所有参赛项目官网地址:http://ossdev.chinaunicom.cn评选阶段:在大赛官网对所有参赛项目进行全网投票评选,所有沃运维用户均有投票权
- 研发竞赛活动以“促进OSS2.0能力开放与各省本地业务系统结合、拓展创新、提升中国联通整体运维效率,引领中国联通运维工作的创新与发展。”为目的,由相关部门组成联合工作小组,充分调动总部与各省分的力量,拓展思路,自主研发,创新的解决运维中遇到的问题,为中国联通整体业务发展保驾护航。
- 研发大赛
- 基于集团O-PaaS统一流程平台服务能力,设计、部署、运行,充分利用总部平台能力,实现规范故障处理的环节和不同角色分工等。确保故障处理过程的透明呈现和可管可控,从而确保故障处理的及时和规范。
- 基于流程引擎故障处理流程
- 湖南项目简介
- 基于统一流程平台进行流程数据挖掘支持流程优化
- 沃运维门户对接进集成沃运维账号体系
- 程引擎核心能力重要业务数据管理仍归省内应用系统
- 核心能力引用说明
- 实现流程跨域跨系统交互调用
- 创新点介绍
- 工单统计分析
- 建立维护设备与班组/包机人映射关系
- 应用具备灵活的统计功能,根据需要对省内定义的指标进行提取。通过指标分析及指标评估可以得出结论,提升故障处理能力可按照工单概要:工单号、工单主题、派单时间、当前环节、当前处理人,当前处理人联系方式等维度对工单数量、工单历时进行统计,用于各级督办工单执行
- 省内流程环节
- 总体架构图
- 总体架构
- 本地创新应用利用的流程引擎、数据服务均由总部统一流程平台提供服务。可节省应用系统的中间件成本、计算成本、存储成本等总部统一流程平台提供统一数据服务,数据格式统一、规范化,应用系统所需的数据服务直接按规范化的接口从总部系统提取即可,可有效提高数据获取效率省内故障处理流程应用可依据省内派单要求灵活定制派单规则,个性化定制故障处理流程环节,综合展现工单统计分析情况
- 推广思路