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银行数字营销 工行唐山路支行VS上海银行北外滩支行
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- 工行唐山VS上海银行
- 在虹口唐山路上，坐落着两家商业银行。673号的工商银行唐山路支行，以及580号的上海银行。
- 营业时间：9：00-17：00每周日周三休息
- 唐山路支行
- 唐山路支行紧临舟山路东余杭路菜场，以及附近的老式弄堂小区，客户流量充足但大多以老年客户为主，一些小商小贩也经常到此处来办理业务，客户结构比较复杂。
- 营业时间：8：30-16：30周六周日休息
- 上海银行北外滩支行
- 相对于唐山路支行，上海银行的门面环境要优越很多。他紧临下海庙后门，对面是生意兴隆的阿福饭店（原前程酒家）。主要客户为上海本地居民。
- 上海银行
- 上海银行大堂宽敞明亮，人员配置充足。客户引导合理，排队等候秩序井然。值得一提的是，上海银行的活期存折在自助机具上也可办理存取款业务，为柜面的风流贡献了力量，为产品营销腾出了精力。除了自身天然的环境素质优势，上海银行的较高的利率上浮也是吸引老年客户前来存款的重要因素之一。
- 工行唐山
- 在大众点评上，客户对唐山路支行的评价还不错。主要是不满环境的老破，以及无法理解相应的风险控制安全流程导致的效率的降低。
- 上海银行北外滩支行
- 至于上海银行的评价则不太理想。一是在营销合规上存在问题，把保险说成储蓄型保险。二是高峰时期没有工作人员上前疏导舒缓客户，效率较低。
- 综上所述
- 1.上海银行的利率上浮水平以及良好的硬件条件是其优势。2.但是员工的效率以及客户评价方面则不如唐山路支行。3.工行唐山要进一步保持优势，并努力克服不足，争取为虹口支行做出自己应有的贡献。
皖公网安备 34010402701575号
