中秋国庆放假通知-太保陕分营运部

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发布者:me
发布时间:2018-09-19
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双节快乐
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  • 陕分营运部
  • 各位尊敬的伙伴:
         中秋节、国庆节即将来临,现将节日期间有关工作安排通知如下:
    一、 时间安排:
        中秋节放假时间为2018年9月22日至9月24日共3天,国庆节放假时间为10月1日至10月7日共7天。
    二、 工作安排:
        1、宣导及时报案、避免案件积压
        中秋及国庆节相邻,且假期较长,各中支要提前做好部署。一是做好对业务员及代理机构的告知,提示客户假期出险及时报案,并及时收集客户资料以便公司快速提供服务;二是在国庆节前一周,做好已报案未立案和已立案未结案件的清理,确保能立案的案件在节前结案并支付成功;三是节前安排专人关注久拖未决的疑难案件,做好沟通,告知客户案件处理进度及基本情况,避免积

  •  压案件,杜绝投诉;四是国庆节前,各中支要协同业务条线完成暑假学平险案件的收集,协助客户提交资料,并及时完成处理。
         2、太e赔案件提示
        国庆长假期间,郑州、长沙营运中心均正常休假,总公司安排人员电话值班,请各中支做好相关通知,并据此做好相关工作安排。节日期间暂停太e赔资料上传,为避免客户体验的不佳,请务必提前宣导至各业务团队。
    “海上生明月,天涯共此时”。祝大家节日快乐,阖家安康!

                   太平洋寿险陕西分公司营运部
                                 2018年9月20日