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银行数字营销 快乐学习福州个性化VIP权益与入学须知
请仔细阅读每一条规定！
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- 【专属顾问】个性化VIP学员均有专属学习管理师，全程跟进1对1学习效果。【推荐有礼】凡个性化VIP学员推荐1对1新学员，依据新学员报名课时，即可获得2-6课时/人。【活动尊享】凡个性化VIP学员均可用VIP专属价参加《考前心态辅导》、《志愿填报讲座》、《心理咨询》等活动，更有VIP专属周年庆活动。
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- 【考前服务】凡个性化VIP学员均可免费参加各校区期中考、期末考的考前串讲。【高校资源】凡个性化学员均可联系学管师免费获取高校历年真题卷、高校历年检测卷。【暖心关怀】校区配备小药箱，女生特殊时期应急用品，凡有需要可找校区老师领取。
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- 1、 调课请假制度出于对老师课程安排的尊重，和对学习效果负责的态度，原则上不允许随意请假，学生需按照既定的课程安排准时到校上课，若因客观原因需要调课或请假，请提前1天告知学习管理老师，由学管老师来协调补课时间，补课时间依据教师课表调整，有可能出现教师无时间补课的情况，因此希望同学们按照课表上课。2、迟到旷课制度学生在课程规定时间内未达校区且迟到超过1小时以上、课前2小时内临时请假，均视为旷课，本节课程费用直接扣除，如遇不可抗力的特殊情况（天气、交通等客观原因），需提前打电话给学习管理老师申请协调。学生迟到老师有权不予补课，老师迟到必须给学生上足课程规定时间。
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- 3、转班制度学生在快乐学习福州个性化的费用如发生转班（1对1课程与8人Mini小班的费用互转、1对1课程与培英班课程的费用互转等），学生的剩余费用均以实际消耗的课时对应档位价格计算，因此有可能涉及优惠取消、可用课时减少的情况，建议家长在转班时和班主任老师明确转班规则，再决定是否进行转班操作。4、课时互转制度个性化1对1课程及Mini班课程不支持课时互转，学生转班只能以学费形式转出/转入，不得以课时形式直接转出。也就是说，一个学生要先办理剩余费用结算，结算的费用转给另一个学生。
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- 5、退费冻结制度学生在适应期（前三次课）后若对教学、服务不满意，可提出退学申请，学习管理老师和教育咨询师有权跟家长学生了解并记录情况，根据家长所提出的情况进行调解服务。若学生因出国、退学、转学等不可抗力原因中途休学，需提供相关学业证明。若因高三毕业或不满意产生退费不需要提供证明。退费金额按照学生1对1课时实际消耗对应的价格档计算（不以报班时的课时单价为准），8人小班若涉及优惠需追回。6、插班报名制度在小班开课时间后报名的学生，若交齐整期课程费用，老师应尽力协调时间予以补课，补课时间不等同于正常上课时间，补课内容以老师授课计划内容为主。若按照插班课次缴费，不予补课，学生可在课后跟老师交流问题。
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