2016年度运营经理年终工作会
泰康人寿—业务管理部
H5，H5页面制作工具
DEC 26.2016
TAIKANG LIFE
中国·北京
——业管分会
2016年度
运营经理工作会
议程
- 领导总结训勉
- 核赔及调查管理报告
- 新契约管理报告
核保管理专项报告
- 业管议题讨论
- 目标：打造核保专业队伍深度融入销售有效管理风险提升核保端客户体验
- 2017工作计划——工作思路——工作计划
- 2016年工作总结——工作成果——存在问题
- —王文卿
核保管理专项报告
- 以数据作为分析支持重点规划、细化目标深化做好新契约管理工作
- 2017年工作计划
- 挑战与思考
- 2016年八大重点工作
- —张洋
- 新契约管理报告
- 共同做好核赔及调查管理工作
- 总分联动
- 2017年工作规划
- 问题与不足
- 2016年工作相关KPI核心指标分析
- 2016年重点工作回顾
- —文孝平
- 核赔及调查管理报告
- 2.高客两核服务
- 7.需求与建议
- 业管议题讨论
- 6.调查队伍专业化建设
- 5.内控合规、品质管理
- 4.两核服务如何融合销售
- 3.服务评价指标提升
- 1.大个险支持
- 5.其他各项需求
- 4.调查队伍专业化
- 3.品质管理
- 2.服务评价指标提升
- 1.大个险业务支持
- 头脑风暴
- 细化工作
- 深入探讨
- 集思广益
- 积极发言
- 分公司业管经理
- 将2017年重点工作充分落实！
- 3.夯实基础、搭建坚实框架，为开展共组做好充分准备
- 2.抓紧重点、结果导向、提升效率
- 1.整理并明确需求，加快落地紧急需求，构建需求回复机制
- 领导训勉
- 恭祝大家2017年元旦快乐！
- 运营经理年终工作会业管分会圆满结束
- 2016年度
皖公网安备 34010402701575号
