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银行数字营销 【寻人启事·寻找中国银行最美笑脸】卢湾支行营业部
文明优质服务
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寻找中国银行
最美笑脸
卢湾支行营业部
文明优质服务
- 打开我所有的脑洞我记忆中最美的笑脸来自卢湾支行营业部
说
客户
- 卢湾支行营业部
- 成立于1982年，承载了三十四年的中行使命，始终如一地向世人展示着中行的服务风采。服务创造价值，诚信铸就卓越，我们着力改善服务细节，整合服务流程，再创佳绩。以高质量高效率的服务树立中行品牌形象。
每天早晨
在迎接你们之前我们已经整装待发
- 曾荣获2014年度上海市三八红旗手、上海市五四青年奖章、上海银行业敬老服务示范员工、中国银行最美一线青年员工、上海金融系统世博服务工作先进个人中国银行上海市分行世博服务明星奖等荣誉称号。
三头六臂
明星大堂经理—张磊
三头六臂
明星大堂经理—张磊
- 她说，服务要做“三到”即“口到、眼到、手到”，“四勤”即“腿勤、手勤、口勤、脑勤”。服务只有更好没有最好，认真做好每一件事、牢固掌握每一项业务、热情服务每一位客户。
- 纵有再多荣誉，身为一名大堂经理，每天遇到的也是一件件的小事。常有一对聋哑夫妇来营业部办理业务，几年前他们刚来时，还不熟悉业务流程，张磊总会全程陪同着他们，写字与他们交流。渐渐地，互相熟悉，张磊还是会关切地陪着他们。最近她学会了一项新本领——手语。为了更好地服务每天厅堂里真正需要我们帮助的客户，为了给您一次优质的服务，为了给您一个暖心的微笑。
大堂无小事
- 每天服务客户就是扬帆的新旅程
每天八小时大堂服务，张磊永远穿梭在客户之中，那张大堂经理的座椅成了摆设；每天200余客流，张磊永远面带微笑。正如一封客户表扬信中所写：
“她的微笑给人一种回家的感觉，她的专业回答让人茅塞顿开，她的耐心服务给人温暖，中行有张磊这样的客户经理，我将永远做中行的忠实客户。”
工作中我们兢兢业业、一丝不苟
活动中我们尽情释放，欢乐友爱
我们的大家庭
地址：茂名南路205号瑞金大厦
电话：64748368
- 中国银行卢湾支行营业部欢迎您的到来
航向未来，纵情向前
等你来约！
皖公网安备 34010402701575号
