蓝月湾二期2020年2月份月度工作报告

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发布者:136****6797
发布时间:2020-03-03
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蓝月湾二期2020年2月份月度工作报告
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    工作报告
  • 同舟共济

    武汉加油

  • 尊敬的业主:
        海投物业认证贯彻“亲情服务,阳光管理”的服务理念,为广大业主营造优美、舒适、安全、文明的居住环境,在服务中不断提升。致力于为广大业主提供更好的物业服务。
        现将本月服务报告呈现于您,以便您能够全面了解我的服务工作,敬请您提出宝贵的意见,谢谢!
  • 海投物业
  • 2020年2月管理服务处共提供42次的维修服务。通过回访,业主的满意率未100%,维修及时率为100%,具体数据如下:
  • 客户服务
  • 保洁日常公共部位清洁消毒
  • 环境管理
  • 对污水井、排污口进行消杀
  • 公共区域消杀
  • 安全管理
  • 维序员对进出小区人员进行体温检测
  • 对进出车辆进行检测
  • 消防水带培训及消防战斗服培训

  • 楼道消防喷淋头操作原理及注意事项讲解
  • 绿化养护
  • 对污水井进行排查及疏通
  • 机电人员日常维护保养
  • 公共区域维修
  • 电梯保养、更换配件
  • 机电人员对损坏路灯进行维修

  • 小区热心业主踊跃捐款捐物共抗疫情
  • 公司领导慰问一线员工并指导防疫工作
  • 2020年2月蓝月湾二期疫情管控数据如下:

    1. 进入小区测量体温10150人。
    2. 门岗劝离非本小区外来人员382人
    3. 阻止外来车辆406辆
    4. 小区日常消杀58次
  • 亲情服务 阳关管理
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