蓝月湾二期2020年2月份月度工作报告
蓝月湾二期2020年2月份月度工作报告
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同舟共济
武汉加油
- 尊敬的业主：海投物业认证贯彻“亲情服务，阳光管理”的服务理念，为广大业主营造优美、舒适、安全、文明的居住环境，在服务中不断提升。致力于为广大业主提供更好的物业服务。现将本月服务报告呈现于您，以便您能够全面了解我的服务工作，敬请您提出宝贵的意见，谢谢！
- 海投物业
- 2020年2月管理服务处共提供42次的维修服务。通过回访，业主的满意率未100%，维修及时率为100%，具体数据如下：
- 客户服务
- 保洁日常公共部位清洁消毒
- 环境管理
- 对污水井、排污口进行消杀
- 公共区域消杀
- 安全管理
- 维序员对进出小区人员进行体温检测
- 对进出车辆进行检测
消防水带培训及消防战斗服培训
- 楼道消防喷淋头操作原理及注意事项讲解
- 绿化养护
- 对污水井进行排查及疏通
- 机电人员日常维护保养
- 公共区域维修
- 电梯保养、更换配件
机电人员对损坏路灯进行维修
- 小区热心业主踊跃捐款捐物共抗疫情
- 公司领导慰问一线员工并指导防疫工作
- 2020年2月蓝月湾二期疫情管控数据如下：
- 进入小区测量体温10150人。
- 门岗劝离非本小区外来人员382人
- 阻止外来车辆406辆
- 小区日常消杀58次
- 进入小区测量体温10150人。
- 亲情服务 阳关管理
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