飞常准-春秋航空定制金卡活动规则

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春秋航空定制金卡活动规则

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发布者：春秋航空新媒体

发布时间：2017-09-04

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活动规则
1.如何使用会员权益？
用户需要通过飞常准的个人中心下的“我的证件”绑定证件，方可继续使用会员权益。

2.快速安检通道的覆盖范围有哪些？
目前支持国内14个城市机场指定航站楼使用，覆盖范围不断增加中。

3.贵宾休息室的覆盖范围有哪些？
目前支持使用上海、广州、深圳等国内主要机场航站楼的指休息室，覆盖范围不断增加中。

4.能否提供报销凭证？
已经成为正式会员的用户，可致电飞常准客服电话4006-380-787索取电子发票或纸质发票。

5.购买之后可以退卡吗？
会员服务包含实体和虚拟服务，会员购买之后，不支持退款，详细条款见用户协议内容：

贵宾休息室使用说明
1.每天上午10点开始兑换，数量有限，先到先得；
2.付费金卡用户一年仅可兑换1次，免费领取金卡用户在有效期内仅可兑换1次；
3.兑换时需要填写贵宾休息室使用人的姓名，兑换成功会收到兑换成功短信。

贵宾厅使用规则：
1.使用者需与提供的姓名一致，进入贵宾厅请出示手机短信中的二维码和登机牌；
2.仅限中国大陆地区的龙腾机场贵宾厅使用，包含国际和国内出发，详情见短信链接中的服务网络；贵宾厅标准服务时间为2小时。
3.贵宾厅自获取之日起生效，有效期为1个月，过期自动失效；
4.兑换成功的贵宾厅因过期未使用，视为已享受一次权益。
5.一经兑换,未使用或过期的贵宾厅服务无法取消,兑换的积分也无法退还,敬请谅解!

快速安检通道使用说明：
1.每天上午10点开始兑换，数量有限，先到先得；
快速安检服务每次兑换扣除99积分，限时优惠兑换以实际活动为准；
2.付费金卡用户一年仅可兑换1次，免费领取金卡用户在有效期内仅可兑换1次；
3.兑换成功会收到兑换成功短信。
快速安检服务使用规则：
1..进入快速安检通道前请前往服务柜台登记，登记后出示手机短信中的二维码和登机牌方可通行；
2.目前支持国内部分城市机场指定航站楼使用。

3.快速安检服务自获取之日起生效，有效期为1个月，过期自动失效；
4.兑换成功的快速安检服务因过期未使用，视为已使用一次权益。
5.一经兑换,未使用或过期的快速安检服务无法取消,兑换的积分也无法退还,敬请谅解!

延误险使用说明：
一、投保条件
1.成为飞常准金卡会员，并绑定本人实名认证的证件，飞常准已审核通过；购票前请您务必满足上述条件（如未绑定，可前往飞常准APP“我的”-“我的证件”模块进行绑定）；
2.购票时填写的乘机人为会员本人，且证件号和已绑定本人证件号一致；
3.登录飞常准账号并在飞常准APP内购买机票；
4.提前12小时购票并支付成功；
5.被保乘机人年龄大于60天小于80周岁；
6.出发地和目的地为国内城市（不含港澳台）；
7.2017年7月19日起，由于机票合作方的系统维护，维护期间飞常准会员购买国航、东航、南航、海航的机票，需要使用身份证在携程官网或携程APP购买。购买机票的乘机人身份证号需要与飞常准客户端会员绑定的身份证号一致，用身份证以外的证件购买机票, 维护期间无法投保；
8.会员身份证件一经绑定，不可取消或更换会员身份证件。
* 需同时满足以上投保条件方可正常享受延误险权益。

二、理赔流程
1.航班到达后72小时内，可在飞常准APP“我的”-“订单管理”-“延误险订单”中查看保单并根据提示进行理赔；
2.航班到达延误2小时以上并且被保险人实际乘坐被保航班即可在线申请理赔；
3.提交理赔申请后，保险公司审核通过后7工工作日内支付理赔金；
4.如遇特殊情况，请致电保险公司进行线下理赔。

三、注意事项及规则说明
1.航班取消、补班、备降和返航不赔付；机票客票状态为未使用、退票、废票、改签不赔付，包含自愿和非自愿情况下的退票、改签、升舱、降舱；
2.2017年7月22日0点后开通的会员卡，金卡会员年度赔偿上限为人民币2000元，白金卡会员年度赔偿上限为人民币5000元。实际赔付金额达到上限的会员，其后续机票订单将不再享受延误险保障；
3.使用携程礼品卡、合作卡、携程联名信用卡支付或使用航空卡、一卡代理、多卡代理、代理销售卡账户登录购买机票无法投保；
4.同一乘机人相同航班的机票订单不支持同时投保，请注意核实您的保单信息（相同航班指航班的起飞日期、航班号、起飞地等全部相同）；
5.航班延误指航空公司实际承运航班到达目的地原定机场比计划到达时间晚，延误时间=航班实际到达时间-航班计划到达时间（具体以飞常准航班动态数据提供的为准）；
6.目前仅支持国内航班（大陆地区，不含港澳台）；
7.会员资格生效前、未绑定会员本人的身份证件前预订的机票订单不可被追溯享受特权；
8.一经发现以骗取保险赔偿为目的或其他欺诈行为、逆选择行为的购票人，飞常准有权在不事先通知的情况下，中止/终止为其投保延误险，已支付的会员费用不予退还。
*本权益最终解释权归飞常准所有

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