「三个步骤搞定等车问卷」

等车问卷旨在收集公众对候车设施及时间管理的意见反馈，为提升交通服务提供参考。第一步，围绕候车体验设计问题，覆盖候车时间、站点环境及公交车准点率等方面，如“您平均等待时间是多久？”“候车区设施是否足够？”第二步，设置多选或评分选项，快速获取定量数据，并通过开放式问题收集用户具体建议。第三步，选择公共交通站点、官网及社交媒体平台等渠道推广问卷，覆盖更多目标群体。通过这三步，等车问卷助力管理部门发现痛点并快速改进，创造更高效、舒适的出行体验！